top of page

Allgemeine Geschäftsbedingungen elektro4me.com

§ 1 Vertragspartner

Vertragspartner im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die elektro4me.com, vertreten durch Herrn Günther Baumgarten als Geschäftsführer von elektrohaus.at Handels GmbH, (im Folgenden als "elektro4me.com" bezeichnet), Marktstraße 3, A-7000 Eisenstadt, und der Kunde.

§ 2 Anwendungsbereich

Alle Lieferungen und sonstige Leistungen, die elektro4me.com für seine Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung zwischen elektro4me.com und dem jeweiligen Kunden wirksam.

§ 3 Vertragsabschluss

Die Angebote vom Webshop von elektro4me.com stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, elektro4me.com Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren, sei es durch Ausfüllen und Absenden der Bestelldaten im Internet, mittels Email,  per Telefax, per Telefon oder postalisch, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu elektro4me.com passiert hat.
Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist elektro4me.com nicht zu einem Vertragsabschluss verpflichtet. Wenn der Lieferant von elektro4me.com trotz vertraglicher Verpflichtung elektro4me.com nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist elektro4me.com nicht zu einem Vertragsabschluss verpflichtet. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen per Visa und Mastercard oder den anderen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden  in Österreich und Europaweit.

§ 5 Preise

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand. Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur innerhalb Österreichs, vorbehaltlich Satz- und Druckfehler. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten von elektro4me.com werden alle vorherigen Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

§ 6 Widerrufsrecht

Es wird ausdrücklich auf das Widerrufsrecht des Kunden und auf eine separate Belehrung über das Widerrufsrecht hingewiesen. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er, sobald er Handlungen an dem Produkt vornimmt, die nur vom Hersteller oder von autorisierten Personen vorgenommen werden dürfen, seinen Anspruch auf das Widerrufsrecht verliert. Dazu zählen insbesondere das Aufbrechen bzw. das Entfernen von Siegeln oder der Seriennummer bzw. die Umgehung vergleichbarer Sicherungen, die an den Waren, Produkten oder Geräten angebracht sind. Bei Gebrauchtspuren der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Die  Zurücksendung der Ware muss in der Originalverpackung erfolgen, inklusive Innenverpackung, und, falls vorhanden, in der dazugehörigen Antistatikhülle kann voller Ersatz gewährt werden. Bei Verlust oder Beschädigung der Originalverpackung ergeben sich Wertminderungen, die gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden. Wir akzeptieren einen Vertragsrücktritt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, vorausgesetzt für uns entstehen durch die Warenrücksendung keinerlei Kosten. Die Ware muss vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung bei uns eintreffen. Vor einer etwaigen Warenrücksendung müssen wir in jedem Falle eine Vorankündigung per E-mail erhalten. Es wird darauf hingewiesen, Rücksendungen aller Art an folgende Adresse zu senden:

Elektrohaus.at Handels GmbH
zH elektro4me.com Service
Marktstraße 3
A-7000 Eisenstadt
Tel: 0043 059010 26430
Email info@elektro4me.com
Web: www.elektro4me.com

§ 7. Vertragsrücktritt

Aus wichtigen Gründen, nämlich Eröffnung eines Insolvenzverfahrens über den Kunden oder Abweisung eines Insolvenzverfahrens mangels Masse oder Nichtzahlung oder nur teilweiser Zahlung durch den Kunden trotz schriftlicher Mahnung unter Setzung einer zumindest vierzehntägigen Nachfrist sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern er vom Kunden noch nicht zu Gänze erfüllt ist oder der Kunde die Ware noch nicht abgeholt hat. Für den Fall des Rücktrittes haben wir bei Verschulden des Kunden die Wahl, einen pauschalierten Schadenersatz von 15 % des Bruttorechnungsbetrages oder den Ersatz des tatsächlich entstandenen Schadens zu begehren. Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen bzw. Sicherstellungen zu fordern oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde - ohne dazu berechtigt zu sein – vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung, so haben wir die Wahl, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, nach unserer Wahl einen pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 15% des Bruttorechnungsbetrages oder den tatsächlich entstandenen Schaden zu bezahlen.

Bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (§ 3 ff Konsumentenschutzgesetz, bzw. dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz) kann der Verbraucher vom Vertrag innerhalb von 14 Werktagen zurücktreten, wobei Samstage nicht als Werktage zählen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Einlangens der Ware beim Verbraucher bzw. bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Es genügt, die Rücktrittserklärung innerhalb dieser Frist abzusenden. Tritt der Verbraucher gemäß dieser Bestimmung vom Vertrag zurück, hat er die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen; wurde für den Vertrag ein Kredit abgeschlossen, so hat er überdies die Kosten einer erforderlichen Beglaubigung von Unterschriften sowie die Abgaben (Gebühren) für die Kreditgewährung zu tragen. Bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung vereinbarungsgemäß innerhalb von 14 Werktagen ab Vertragsabschluss begonnen wird, sowie bei Audio- oder Videoaufzeichnungen und Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, ist ein Rücktritt nicht möglich. Das Rücktrittsschreiben ist zu übermitteln an: 

Elektrohaus.at Handels GmbH
zH elektro4me.com Service
Marktstraße 3
A-7000 Eisenstadt
Tel: 0043 059010 26430
Email info@elektro4me.com
Web: www.elektro4me.com

§ 8. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt durch Sendung vom Lager an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.

Bei Lieferung erfolgt die Zustellung bis zur ersten Haus-bzw. Wohnungs- oder Bürotüre, sofern entsprechende Zufahrtsmöglichkeiten und Straßenverhältnisse gegeben sind (ansonsten erfolgt die Zustellung bis zur nächstgelegenen entsprechenden Zufahrtsmöglichkeit). Wenn ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar ist, obwohl eine rechtzeitige Disposition und von elektro4me.com nicht zu vertretenden Gründe vorliegen, ist elektro4me.com berechtigt, anstelle des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt zu liefern oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich von elektro4me.com informiert und dem Kunden werden sämtliche bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet. Wenn elektro4me.com in Lieferverzug gerät aus Gründen, die er zu vertreten hat, oder eine Lieferung unmöglich
wird, und Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von elektro4me.com auszuschließen sind, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten. Der Kunde kann unter Setzung einer angemessenen Frist zur Nachholung den Rücktritt vom Vertrag erklären. Bei Lieferverzug auf Gründen, die elektro4me.com nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u.a.) wird die Frist zur Nachholung angemessen verlängert. Der Kunde wird davon unverzüglich informiert. Dauert die Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsabschluss an, ist jeder der beiden Vertragspartnern berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.

Die Lieferung erfolgt gegen eine Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei der Lieferung gesondert ausgezeichnet ist. Bei Bestellungen, die über den normalen Haushaltsbedarf hinausgehen (insbesondere bei gewerblichen Bestellern) behält sich die Firma elektro4me.com vor, die Versandpauschale angemessen zu erhöhen.

§ 9 Selbstabholung und Abholzeiten

9.1 Sie können die Ware auf Wunsch auch im Lager der Firma elektro4me.com, Marktstraße 3, A-7000 Eisenstadt selbst abholen. Im Rahmen des Bestellvorganges wählen Sie die Option Selbstabholung aus. Bevor Sie Ihre Bestellung durch den Button "Bestellung abschicken" abschließen, wird Ihnen angezeigt, wann Sie die Ware voraussichtlich in A-7000 Eisenstadt abholen können. Sie können Ihre Ware bei Abholung in Bar, oder im Vorfeld mit Kreditkarte, Mastercard oder begleichen. Im Büro in Eisenstadt ist es nicht möglich mit Mastercard oder Visa zu bezahlen.

9.2 Bei der Selbstabholung stehen die Waren zur Abholung bereit, sobald diese versandfertig sind. Das Datum der Versandfertigkeit wird Ihnen bei jedem Produkt bereits im Onlineshop angezeigt. Dieser aktuelle Lieferstatus gibt die voraussichtliche Lieferzeit in ca. Werktagen an und damit die Dauer bis zur Versandfertigkeit. Wir ermitteln diese Zeiten unter Berücksichtigung der uns mitgeteilten Lagerbestände zum Zeitpunkt der Produktanzeige sowie der durchschnittlichen Regellieferzeit. Es besteht nicht in allen Fällen eine automatische Echtzeit-Lagerhaltungsverknüpfung. Aufgrund von kurzfristigen und unerwarteten Änderungen der Lagerbestände bei elektro4me.com sowie dessen Vorlieferanten (Hersteller, Lieferanten) können diese voraussichtlichen Lieferzeiten nicht immer garantiert werden. Wir teilen Ihnen diese voraussichtliche Lieferzeit ebenfalls in unserer ersten Bestätigungsmail mit, ohne dass uns hierüber von unserem Vorlieferanten eine Bestätigung im Einzelfall vorliegt. Sie erhalten außerdem von uns eine zusätzliche Email, wenn Ihre Ware in A-7000 Eisenstadt zur Abholung bereit steht. Dann können Sie die Ware während unserer Öffnungszeiten (Mo-Do: 8- 16 Uhr, Fr 8-12 Uhr) in unserem Shop vor Ort abholen. Unser Team von elektro4me.com freut sich, Sie persönlich begrüßen zu dürfen.

§ 10 Transportschäden; Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt geliefert, hat der Kunde dies unverzüglich beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme der Ware zu verweigern. Der Kunde hat elektro4me.com unverzüglich über die Mängel bzw. Schäden zu informieren. Verborgene Mängel sind nach dem Entdecken unverzüglich an elektro4me.com zu melden.

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von elektro4me.com. Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von elektro4me.com nicht zulässig.

§ 12 Gewährleistung

Die Ansprüche des Kunden gegen elektro4me.com bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Offensichtliche Mängel hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Erhalt der Ware, elektro4me.com schriftlich mitzuteilen. Auf Grund von Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung verursacht hat, hat der Kunde keinen Anspruch gegen elektro4me.com. Unsachgemäße und vertragswidrige Maßnahmen bestimmen sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers. Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.

§ 13 Haftung

elektro4me.com hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. Für Datenverlust von Speichermedien, die bei elektro4me.com gekauft wurden (Computer, Notebooks, Festplatten, Speichermedien, etc.) haftet elektro4me.com nicht. Wenn eine zurechenbare Pflichtverletzung durch einfache Fahrlässigkeit entsteht und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung von elektro4me.com auf den vorhersehbaren Schaden, der in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet elektro4me.com nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.

§ 14 Datenschutz

Die Mitarbeiter von elektro4me.com unterliegen den Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines Nachrichtenaustausches unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung seiner Daten, die im Zuge seiner Bestellung bekannt gemacht wurden, für Zwecke der Auftragsabwicklung, Buchhaltung und der Kundenevidenz von elektro4me.com gespeichert und verarbeitet werden. Die Kundendaten werden von elektro4me.com zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs benötigt und verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Die Vertragspartner von elektro4me.com sind über deren Datenschutzbestimmungen instruiert und elektro4me.com diesbezüglich verpflichtet.

§ 15 Aufrechnungsverbot

Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche von elektro4me.com aufzurechnen, außer Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig. Der Kunde ist nicht berechtigt den Zahlungsansprüchen von elektro4me.com Rechte auf Zurückbehaltung – auch aus Mangelrügen – entgegenzuhalten, außer wenn sie aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

§ 16 Unwirksame Klauseln; Gerichtsstand

Wenn eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sind, führt dies nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrages. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Eisenstadt ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

§ 17 Informations- und Werbematerial

Mit der Akzeptierung der AGB erklärt sich der Kunde bis zur Newsletter Abmeldung einverstanden, von elektro4me.com Informations- und Werbematerial via E-Mail zu erhalten.

§ 18 Geltendes Recht

Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt österreichisches Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

§ 19. Vertragssprache

19.1.Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

§ 20 Batteriegesetz (BattG)

Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien oder Akkus, die zum Betrieb notwendig sind. Im Zusammenhang mit dem Verkauf dieser Batterien oder Akkus sind wir als Vertreiber gemäß dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet unsere Kunden auf folgendes hinzuweisen: Altbatterien dürfen nicht in den Hausmüll. Verbraucher sind gesetzlich verpflichtet Batterien zu einer geeigneten Sammelstelle zu bringen. Sie können ihre gebrauchten Batterien auch an unser Versandlager in 7000 Eisenstadt schicken. Altbatterien enthalten wertvolle Rohstoffe, die wieder verwertet werden. Batterien und Akkus sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Die Mülltonne bedeutet: Batterien und Akkus dürfen nicht in den Hausmüll. Die Zeichen unter den Mülltonnen stehen für: Pb für Blei; Cd für Cadmium; Hg für Quecksilber. Diese chemischen Zeichen signalisieren, dass eine bestimmte Grenzmenge der angegebenen chemischen Stoffe in diesem Batterietyp überschritten wird: HG: mehr als 0,0005 Gewichtspozent Quecksilber Cd: mehr als 0,002 Gewichtsprozent Cadmium Pb: mehr als 0,004 Gewichtsprozent Blei. Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.

§ 21 Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG)

Im Warensortiment des elektro4me.com befinden sich auch Elektrogeräte, die unter das ElektroG fallen. Das Symbol für die getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten stellt eine durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern dar. Die Entsorgung dieser Elektrogeräte im Hausmüll ist nach dem ElektroG (Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten), verboten! Sie sind als Verbraucher zur Entsorgung über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme der Kommune verpflichtet. Verbraucher können Ihre Elektro-Altgeräte kostenlos bei einer der kommunalen Sammelstellen abgeben.

Stand 16.08.2021. Irrtümer vorbehalten.

Bei Rückfragen in Hinblick auf unsere AGB bitten wir Sie uns eine E-Mail auf info@elektro4me.com zu senden.

bottom of page