Versandrichtlinien

Versandrichtlinien (Shipping Policy) von elektrohaus.at Handels GmbH  

(Stand: 01/2025)  

 

1. Versandgebiete & Lieferzeiten

- Wir liefern innerhalb von Österreich, Deutschland, und Schweiz.

- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 Werktage, kann aber je nach Produkt und Bestimmungsort variieren.

- Expressversand ist gegen Aufpreis möglich.

 

2. Versandkosten

- Die Versandkosten werden beim Checkout klar angegeben.

- Ab einem Bestellwert von 500 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb von Österreich  an.

 

3. Versanddienstleister

- Wir versenden mit  GLS, DHL, DPD, Österreichische Post.

- Eine Sendungsverfolgung ist nicht für alle Bestellungen verfügbar. Sofern es verfügbar ist, bekommt der Kunde die Tracking-Nummer zur Verfügung gestellt.

 

4. Bearbeitungszeit

- Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

- An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.

 

5. Transportschäden & Verlust

- Falls ein Paket beschädigt ankommt, muss der Kunde dies sofort beim Zusteller melden und uns innerhalb von 48 Stunden informieren.

- Falls eine Sendung verloren geht, übernehmen wir die Nachforschung und informieren den Kunden über die nächsten Schritte.

 

6. Selbstabholung

- Eine Abholung vor Ort ist möglich. Adresse: Marktstraße 3, 7000 Eisenstadt

 

7. Internationale Lieferungen

- Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

- Die Lieferzeiten können je nach Zollabwicklung länger ausfallen.

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8. Hinweis

Die Rückerstattungsrichtlinien (Refund Policy) sowie die Versandrichtlinien (Shipping Policy) sind integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit dem Kauf eines Produkts auf unserer Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.